Отзывы о Газпромбанке

Перед тем как взять кредит в Газпромбанке, рекомендуем почитать о нем отзывы. Представленные ниже материалы взяты с независимых интернет-ресурсов с отзывами о банках и МФО.

Все отзывы, вопросы и комментарии написаны реальными заемщиками или потенциальными клиентами. Консультируют официальные представители Газпромбанка.

Вы найдете ответы на множество вопросов, которые возникают перед тем, как взять потребительский кредит. Уделите этому хотя бы минут 5 своего времени, чтобы выгодно воспользоваться услугой и успешно расплатиться с долгами.

Кредитование в России развивается большими темпами, но не все заемщики до конца понимают нюансы выдачи кредитов. Учитесь на чужих ошибках, чтобы не совершать свои. Выбирайте только надежных кредиторов, чьи условия Вам прийдутся по душе.

Не спешите с выводами, почитайте как можно больше отзывов о других банках. Мы уверены, Вы найдете лучший для себя банк, кредитами которого будете пользоваться с удовольствием.

При желании оставляйте свои отзывы о банке Газпромбанк, возможно они станут полезными кому-то еще. Задавайте вопросы и делитесь впечатлениями.
Газпромбанк

До
5 000 000 рублей
От
50 000 рублей
  • Возраст: 20-70
  • Срок: 13-84 .
  • Проценты/год: 7.2 %
Жалоба: Банк заблокировал счет и не отдает деньги
    1. Анастасия
      После прекращения взыскания по исполнительному производству, арестованный накопительный счет, Газпромбанк не разблокировал. В офисе банка отправляют на горячую линию, на горячей линии к судебным приставам, судебные приставы перенаправляют разбираться с банком. И так по кругу. Никто ничего незнает и помочь ничем не может. В Сбербанке такой проблемы небыло. Автоматически сняли все аресты со счетов в течении трёх рабочих дней. Я в замешательстве, незнаю что делать. Ужаснейший банк.
Жалоба: Банкомат не выдал наличные
    1. Эдуард
      01.10.2020 при снятии наличных в банкомате Газпромбанк, банкомат выдал окно, нет связи с сервером! Вернул карту. А операция снизьте наличных прошла, а деньги то не выдал! Просто безобразие, настоящее мошенничество
Отзыв: Нормальные условия по кредитам
    1. Артем
      Лично у меня не возникало никаких проблем с газпромбанком. Обращался несколько раз за небольшим по суммам кредитами на бытовую технику и для для ремонта. Не очень понимаю людей, которые пишут постфактум о процентных ставках, вы вообще условия изучаете? Если да, то вы с ними или соглашаетесь или не оформляете кредит, а если нет, то какие потом вопросы… Из последнего был у меня потребительский кредит под 7,2% годовых при наличии страхования жизни, оформил и погасил досрочно без каких-либо проблем. Я банком доволен.
Жалоба: Регулярно будят по утрам смсками
    1. Dimasts
      ЭТО НЕ БАНК, А ГНИЛОЕ И УНЫЛОЕ БОЛОТО!!! Я не являюсь клиентом этого банка, но они регулярно будят меня по утрам смсками с нереальными предложениями о своих не существующих кредитах. Я звонил в службу поддержки, пытался по хорошему попросить их убрать меня из базы рассылки, на что мне ответили, что я должен приехать в Нижний Новгород в офис банка с паспортом, чтобы написать заявление об исключении моего номера из базы!!! КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН ЭТИМ БАНКОМ!!!
Жалоба: Рабство зарплатных карт не отменили?
    1. Александра
      Гражданин РФ в праве поменять банковскую зарплатную карту, он не находится в рабстве, свободен выбирать тот банк с которым ему удобнее, но оказывается что банку Газпромбанк, не писаны законы! Всё началось три года назад, когда в нашем институте сменили банк, мы написали заявление, в итоге моё заявление как мне сказали то ли затерялось то ли еще что-то случилось с ним (три года прошло не помню), но получить карту мне удалось только через два месяца, т.е. два месяца я была без зарплаты, да потом когда её сделали я получила зп, но простите меня два месяца ожидания- я должна в это вермя на что-то жить, оплачивать жкх, но конечно это же мои проблемы) Далее 2020 год, апрель, май и т.д.: случился карантин, в моём районе только два терминала, оба были в помещениях которые были закрыты во время пандемии — классно, здорово, и я снова не могу получить зп) Я поняла что лучшее что может со мной случится — это поменять банк, потому что это серьезные не комфортные условия с которыми периодически приходиться уживаться…Далее я иду в отдел бухгалтерии нашего института, и что вы думаете на меня начинают агрессивно давить, сначала сам бухгалтер нашей организации, и как оказалось рядом девушка — представитель ГАЗПРОМБАНКА! Не хотят брать у меня заявление, начинается разговор на повышенных тонах, несколько раз объясняю свою историю, что в итоге мне отвечают дословно — «такого не может быть, вы сами всё придумали». Потрясающе, нет слов, я сама придумала, и что два месяца карту делали из-за чей то оплошности при этом ничего мне не объясняя, и что терминал Газпромбанка не обязателен можно через минбанк снять. Господа! Меня это не интересует, бансковское «рабство» отменили. Я хочу поменять банк, я написала заявление, я думала что никаких проблем не возникнет, делов на пять минут, в итоге меня мучали как немцы русского партизана. Я получаю как преподаватель мизерную зарплату, но я ответственный работник и прошу такого же отношения! Меня запугивали, не хотели брать заявление, и я не уверена что всё таки смогу перейти на другую карту другого банка…печально. Не буду ставить оценку, опыт крайне негативный.
Отзыв: Оптимальные условия по кредиту
    1. Фомин А.
      Недавно возникла необходимость в кредите наличными. Поизучал инфу в разных банках, оптимальные условия были у Газпрома — 7,2%. Но оказалось, что эта ставка актуальна только если оформлять страховку. Меня это удивило, я стал интересоваться детальнее этим вопросом, и оказалось, что это практикуется всеми банками сейчас. Страховка добровольная, но в случае отказа от нее, процентная ставка возрастает. Кроме того, что без страховки в деньгах я не так уж выигрываю, так в случае чего все кредиты перейдут на семью. Так себе сценарий. В общем, оформил страховку тоже.
Жалоба: Скрытые платежи
    1. Эдуард
      Обращался в офис в Иркутске на ул. Свердлова 41, а так же в call-center по поводу потребительского кредита, якобы со ставкой 7,2%. Мне нужно 2,5 млн.
      Оказалось, что «тело» кредита будет 3,1 млн из которых 600 тыс будет депонирована по страховке и на руки я получу 2,5 млн, но 7,2% я буду выплачивать на сумму 3,1 млн рублей — это ли не скрытый платеж!?
      Далее… Законом разъяснено, что кредитор не имеет права навязывать дополнительные услуги(платежи) и в праве приобрести полис индивидуального страхования жизни и здоровья. На сайте банка, в условиях предоставления кредита цит. «7.1. Заемщик вправе принять решение об обеспечении исполнения Кредитногодоговора личным страхованием путем заключения договора индивидуального личного
      страхования или присоединения к коллективному договору страхования, заключенномуКредитором, на период действия Кредитного договора» https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/75f/potreb_uslovia_24042020.pdf
      Однако, в банке и колл-центре мне сказали, что если я предоставлю индивидуальную страховку, то ставка повышается до 10,5% Это не навязывание ли дополнительных услуг(платежей) при которых выгодоприобретателем выступает газпромбанк?
Отзыв: Приятно удивлён решением банка
    1. Альберт
      Добрый день всем! Хотел поделиться своей историей. Был кредит. Решил в конце года погасить. Мобильное приложение предложило мне это сделать до 31 декабря. Я положил на счёт деньги и тут обнаружил, что предложение закрыто и меня отправили для полного погашения на, по-моему, 14января. Я возмутился конечно, но делать нечего… исправно доложил дополнительно деньги к уже направленным и закрыл кредит в середине января. Не согласившись с принятым банком решением, все документы аккуратно приложил, написал заявление в банк. Честно говоря, на положительное для себя решение, не надеялся. Но, спустя полтора месяца, мне пришло письмо из ГПБ с признанием ошибки и предложением о возмещении средств, дополнительно отобранных у меня за дни Выходных января. Очень приятно, что справедливость, в данном случае, восторжествовала! Исходя из этого опыта, скорее всего к их продуктам обращусь вновь.
Жалоба: Затягивание сроков и обман с процентами при рефинансировании ипотеки
    1. Антон
      Хочу поделиться своим опытом общения с данным банком.
      Я взял рефинансирование ипотеки. При подписании документов, было сказано что пока квартира не перейдет в залог банку, я буду оплачивать на 2 процента больше, это на минуточку на 2 тысячи больше. Все шло хорошо, но банк принимает только бумажные закладные. Поэтому я созвонился с представителем банка и принес все необходимые документы в мфц. Забирать закладную нужно было через неделю. Когда пришел забирать документы, мне выдали постановление о приостановлении регистрации залога из-за того что представитель банка не принесла доверенности. По звонку девушке из-за которой я впустую потратил свое время, мне говорят что она в курсе и документы уже донесла ( почему мне об этом нельзя было сообщить не знаю). И сказала что залог оформится к концу месяца. (Т.е. я буду продолжать платить повышенный процент до конца месяца). Прошёл месяц, залог не оформлен, я все так же оплачиваю больше чем рассчитывал. Девушка — представитель банка !Предложила самому позвонить в кадастр и поинтересоваться на счёт оформления документов! Зато на горячей линии мне дали очень обнадёживающий ответ на вопрос что мне делать:) ждать! Нет регламентирующих документов и договоров по срокам перерегистрации залога! Так что можно и весь срок ипотеки можно прождать.
      Можно было бы ставить отрицательную оценку поставил бы -10 из 5
Отзыв: Лучше снять наличку, чем пользоваться картой
    1. Николай
      Пользуюсь картой Газпромбанка много лет, сегодня совершил перевод с карты на карту этого же банка, у меня тут же заблокировали карту. Потратил своё личное времени для того чтоб разблокировать свою карту, ужасный сервис, ещё ждал очень много времени пока ответит оператор. Если у тебя карта Газпромбанка — снимай наличку и плати, проблем не будет! Теряют клиентов!
Отзыв: Ставки по кредитам без космических наценок
    1. Ксения
      У меня есть с чем сравнить и ГПБ один из самых нормальных банков. Они условия держат нормальные и процентные ставки без космических наценок и все реально. Оформляла у них потребительский кредит, одобрение пришло быстро. Никаких проблем не возникло. Работник банка меня максимально понятно проинформировала на счет кредита со страховкой и без нее. Право выбора было за мной и ничего мне не навязывали. Моя кредитная история в порядке и я своевременно выплачиваю все по графику. В этом же банке у меня зарплатная карта и я подключила себе интернет-банк.
Отзыв: Неудачное рефинансирование ипотеки
    1. Dmitriy
      Всем добрый день! Если хотите сделать рефинансирование в этом банке, то вспомните в каком государстве вы живете, а этот банк в отчасти государственный.
      По заявке с января 2020 года я делал рефинансирование ипотеки в данном банке. Вот уже апрель 2020 ставки поднялись и переход в этот банк уже бессмысленный, да и в дальнейшем не буду его рассматривать как потенциального кредитора. С каждым шагом оформления документов для согласования вы будите очень удивлены требованиям банка( которые изначально не озвучивают вам).
      Не говоря о потерянном времени и о проблемах на начальных этапах, из последних ужасов с которыми я столкнулся и которые были финальными:
      -По приходу в отделения банка на подписание договора, мой договор оказался не на 108 месяцев,как в моей заявке, а на 168!!! На что предложили переоформить заявку заново и согласовывать все этапы сначала, либо подписывать договор на 168 месяцев!
      — После того как вы подпишите договор вам надо будет сделать 3 типа страховки: жизни, имущества и так называемую «Титульную» страховку, если вы владеете квартирой менее 3 лет, то для оформления данной страховки вам понадобятся «кучу» документов предыдущего хозяина, что может повергнуть вас в шок!!! Учитывайте данный момент.
      В итоге в связи с последними событиями вопреки мировым тенденциям банки этой страны в большинстве своем подняли ставки, а я остался без рефинансированной ипотеки при своих….и потеряны возможности рефинансирования в более клиентоориентированных банках….
Жалоба: Очень долго рассматривают рефинансирование ипотеки
    1. Равиль
      Добрый день, у меня обращение такого характера. Я являюсь не первый год зарплатником Газпром банка, заполнил анкету на рефинансирование ипотеки под 8.1 %годовых в офис г. Самара. Моя недвижимость это квартира на вторичном рынке, находится по адресу Оренбургская обл., г. Бугуруслан нп 1 Микрорайон д 14 Кв 2. Я являюсь собственником. Примерно 21 февраля я заполнил анкету на сайте , 2 марта мне позвонил ваш сотрудник банка, объяснил, что пришлёт анкету для заполнения и я выбрал электронную подачу документов. 3 марта я отправил все необходимые документы, 9 марта снова мне написали по поводу корректному заполнению анкеты. 21 марта снова пишет ваш сотрудник по корректности заполнения той же самой анкеты!!! И только 2 апреля от ветили мне что анкета принята к рассмотрению! У меня очень важный вопрос? Почему так очень долго отвечает специалист? Почему нельзя было сразу все недочёты в одном письме прислать по одной и той же анкете?? Таким образом я бы как минимум сэкономил две недели!!! Таким образом, по данному истечению обстоятельств в итоге у меня ставка будет уже не 8.1 % а 9.7 % годовых!!! Так как официально с 30 марта стафка по рефенансированию поднялась до 9.7%. Я считаю это было намеренно и умышленно сделано!!! И по понятным причинам мне просто невыгодно будет переходить в свой же банк, пожалуйста разберитесь в сложившейся ситуации. Созвониться я не как не смог с сотрудниками, на горячей линии тоже не смогли ответить по корректному заполнению анкеты на рефинансирование ипотеки! Условия хорошие конечно были, но с таким отношением к сожалению клиентов практически не останется!!!!!
Жалоба: Банкомат съел карту, ждать месяц
    1. Роман Пьянов
      Имел глупость засунуть свою карту( альфа) в банкомат этого вонючего банка и ДЕНЕГ МНЕ ДАЛ БАНКОМАТ- ПРАЗДНИК И Я И МОЯ СЕМЬЯ БЕЗ ДЕНЕГ БЛАГОДАРЯ ВОНЮЧЕМУ ВАШЕМУ БАНКУ. 200000₽ не 2000 и не 20000- МЕНЧ ПОСЛАЛИ ЖДАТЬ МЕСЯЦ!!!!! Скоты.
Отзыв: Зацепила реклама с Волей про легкий кредит
    1. ya
      Условия и правда дружественные — от 9,5% до 3-4 лет и до 3 миллионов. Есть где развернуться, если есть необходимость. Все процессы четкие, отлаженные, никто лишний раз за бумажками и справкам не гоняет. Решение по кредиту, кстати, быстро пришло.
Жалоба: Обслуживание кошмар
    1. Ангелина
      Это какой-то кошмар, каждый раз, что оплатить ипотеку, я жду по 30 минут очередь, хотя тут всего 2-3 человека. Пока все поговорят по телефону, между собой обсудят, только потом обслуживают клиентов. Это уже очень напрягает!!!!
Жалоба: Не могу получить кредит с 16.12
    1. Валерия
      Добрый день!
      Оставляла заявку на потребительский кредит 16.12.
      В отделение банка я подошла 16.12. Оставили заявку на кредит, специалист не верно завела заявку, заявку одобрили на ту сумму, которую запросили, но специалист не взял в счёт страховку. Меня сумма не устроила. Заявку переделали. 18.12 звонила на горячую линию уточнить статус заявки. От специалиста по телефону я узнаю, что у меня также заведена заявка на кредитную карту!!! Данную заявку я не оформляла и о кредитной карте мне ничего не говорили. Заявка была заведена в отделении банка!!! Без моего согласия!!
      Сегодня 24.12 до сих пор нет ответа по заявки на потребительский кредит! Сроки были обозначены от 10 минут до 5 дней.!!
      На горячий линии постоянно говорят, что со мной свяжется кредитный специалист! Но если не свяжется подойдите в отделение банка!
      Специалисты не компетентены! Лояльности к Клиентам нету!
Отзыв: Получили здесь ипотеку под 4,5% годовых
    1. no_name
      На начало прошлого года один из лучших предложений по ипотеке, у них есть спец. программа для многодетных. У нас получилось, что ставка 4.5%, первый взнос можно было 20% делать и на 30 лет дали кредит без особых заморочек. С бумагами и заявлениями помогли сориентироваться.
Отзыв: Банкомат сожрал деньги и карту
    1. Гопник
      Хотел 200 рублей положить на вашу говнокарту. Студент, каждая копейка на счету. Нет [вырезано модератором] надо зависнуть и сожрать бабло и карту! Вы теперь мою карту найдете и заблочите! А туда степуха приходит! Пошлите тогда [вырезано модератором] все! Ваш банк говно. Буду расплачиваться наликом и разбивать банкоматы кулаками. Дальше воруйте деньги! Я на ваш [вырезано модератором] больше не поведусь! Я ваших мамок в рот [вырезано модератором]!
Жалоба: Звонят рано утром в ВОСКРЕСЕНЬЕ!
    1. Дарья
      Уже несколько раз звонят в выходные дни, да еще и рано утром предлагая различные услуги. С периодичностью раз в две недели.
Жалоба: Обман с кешбэком
    1. Art
      Так себе банк, втюхали мне карту Gold, обещали кэшбэк с любой покупки, 10% говорили от покупки выше 75к. Вранье! Совершил покупку 90к ждал этот кэшбэк целый месяц, нету. Позвонил говорят мол извините, но именно на эту покупку кэшбэк не распространяется. А когда втюхивали эту го*но карту обещали с любой покупки… Думаю лучше сотрудничать с другим банком
Жалоба: Прикрываясь законом ФЗ 115, банк лишает бизнеса
    1. Алина
      Руководитель филиалом ГАЗПРОМБАНКА в Брянске без всяких доказательств, применяет закон ФЗ 115, это такой закон (простыми словами)по которому занимаются отмывкой наличных, которые идут на финансирование террористов и прочее. Так вот решили эти руководители применить его, и наша организация ООО, попала в их поле видимости, почему? Незнаем. Устроили нам проверку, запросили кипу документации, по всей финансовой деятельности, по нашим поставщикам. Мы все предоставили, в течение целого месяца вся документация, запрашиваемая вновь и вновь, предоставлялась, вот например, по одному и тому же поставщику, платеж проводили, этот поставщик обслуживался в этом банке, а когда он открыл счет в другом банке, то платеж не провели. Причислили его, тоже к преступникам. Другой пример, с поставщиком сотрудничаем давно, платежи проходили по нему без проблем, а во время проверки, платежи по нему заблокировали. Этот поставщик не однодневка, давно работает, как и мы. Руководитель, что бы не срывать поставку продукции, проводит платеж по этому поставщику, в другом банке, «зеленом», и оплата проходит без проблем. Так какие преступники? На каком основании руководство отделения ГАЗПРОМБАНКА в Брянске-, применяют ФЗ115!!! Нашей организации 15 лет, уставной 10000 руб, руководитель и учредитель в одном лице, неуважаемые банкиры ГАЗПРОМБАНКА, ПОКАЖИТЕ ЗАКОН , ГДЕ ЭТО ЗАПРЕЩЕНО? А у руководителя отделения в Брянске ГАЗПРОМБАНКА вот эти данные вызывают – ПОДОЗРЕНИЯ.
      Наша ООО 15 лет, как сотрудничает с этим банкам, в итоге с нами разрывают обслуживание в одностороннем порядке, закрывают наш счет. Нам предоставляют выбор, выводите деньги, платите банку 10 % по тарифу. И нас банк еще, в несет так называемый черный список. ВОТ ЗАХОТЕЛ БАНК ОТЖАТЬ ДЕНЬГИ, И НАШИ ДОКУМЕНТЫ, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ни к чему!!! Деньги наши пропали со счета, и если мы не заплатим банку 10 % , мы их не вернем. Для чего этот закон ввели, что бы нечистоплотные дельцы в банках, у честных бизнесменов деньги отжимали? Дали срок в течение 2 месяцев, дать согласие на «откат» банку. За это время, мы даже в суде не рассмотрим исковое., сколько по времени идут суды? Очень долго. Как хорошо банковские юристы все предусмотрели.
      Не уважаемые банкиры ГАЗПРОМБАНКА, свою репутацию наша организация зарабатывала честным трудом, долгих 15 лет, работаем только с государством, по 44 ФЗ., имеем благодарственные письма, сколько сдано нами объектов, и везде , где бы ни работали , о нашей организации скажут , только хорошее. Налоги разных уровней мы оплачиваем, задолженности нет, в списках ненадежных поставщиков — не значимся Вы же решили ,вот так по быстрому расправиться, и еще на нас заработать! Почему вы, даже не соизволили ответить на наши письма, претензии, запросы. Прикрываясь законом ФЗ 115, вы нашли очень легкий путь, к своему незаконному обогащению.Верните честно заработанные нашей организацией денежные средства
Отзыв: Банк не проводит рефинансирование потребительских кредитов и кредитных карт
    1. ТОМа
      Рассылаю отзыв о трехдневном общении с Вашим банком. Подумала: я столько времени потратила, чтобы заполнить заявку, разве я не могу потратить еще полчаса?МОГУ!!Моя кредитная история: более 10 лет без просрочек, выплачено более 2 млн.потребительских кредитов. В банк обратилась в связи с переменой места жительства и желанием получить комплексное обслуживание. ИЗ монолога газпромбанка: Условия кредитования
      Сумма кредита от 100 000 ₽ до 3 000 000 ₽
      Срок кредита от 13 мес. до 7 лет
      Процентная ставка от 9.5%
      Целевое назначение кредита:
      Рефинансирование потребительских кредитов, выданных сторонними банками.
      — Требования к документам и информации, предоставляемым при рефинансировании потребительских кредитов (в т.ч. задолженности по кредитной карте/дебетовой карте с разрешенным овердрафтом): —ЛОЖЬ, ЛОЖЬ, ЛОЖЬ!!! ПОТРАТИЛА 3 ДНЯ, ПОСТАВИЛА ВСЮ БУХГАЛТЕРИЮ НА УШИ-СОБРАЛА ВСЕ доки:ВСЕ СТР. ПАСПОРТА!!!счет справки: 4 кредита, 1 карта. и тд. и тп. Несколько раз звонила на горячаю линию,что бы правильно заполнить долбаный допросник со всеми раздрешениями. Одна девица на ГЛ сказала: Банк рефинансирует ВСЕ!, кроме кредитных карт,другая, что рефинансирует все БЕЗ исключения, я отправила на всякий случай все счета-выписки.Через 6-7 часов позвонила девушка, и так радостно говорит: банк не проводит рефинансирование потребительских кредитов и кредитных карт?!?!?! Я спрашиваю:А что банк рефинансирует???? Выдыхайте! -мы ржали всем коллективом: другие кредиты!! Запутавшись, она добавила:Банк беспокоится о ВАС, и не может Вам выдать даже кредит, ведь у вас уже есть кредиты!! (Я прямо почувствовала отеческую заботу, и поверила на секундочку: помогут, и сотой доли процентика не возьмут, трудяшки! А на КОЙ ЛЯД? мне ваше рефинансирование,если у меня нет кредитов???Шиза косит ряды!)). Лгут нам, лгут себе, видимо банк трещит — крысы бегут с корабля, а мыши изображают работу.
      P.S.Рефинансируются большей частью,как правило ответственные и совестливые оставшиеся граждане СССР, так вот, если действительно неподъемный кредит, — шагайте в ногу со временем, товарищи:потратьте лучше свое время и усилия на банкротство — это нааамного удобней и современей, и легче, чем получить рефинансирование, и все таки выполнить свои обязательства! ТЕм более, как видно из моего примера, СПАСИБО, ВАМ НИКТО НЕ СКАЖЕТ. КСтати платежи, более 42 тысяч,если у вас есть кому изучать доки клиентов, — я плачу вовремя и без проблем, но разным банкам, поэтому справлюсь. ЕСть приятное ощущение, что результаты моего труда, не вольются в карман Вашего, теряющегося в выборе, как девица на панели, заламывая ручонки:ДАМ!!,Но не так! Не дам,Дам!!,Точно не дам!! — банка! Не можете, не мучайтесь!Проще было бы действительно обслуживать, а не создавать себе таким образом базу клиентов, дабы не прикрыли филиальчик! Серьезней надо относиться, ГОСПОДА, к людям и своим словам, особенно учитывая, что вы денег не печатаете и продукты не производите. Бесконечно благодарна СЕБЕ, за МОЙ многогранный запас слов, позволивший МНЕ выразить МОЕ отношения к произошедщему без прибегания к матерщине..Ответа НЕ ЖДУ, как говорится в народе : «Больше -никогда, даже на одном гектаре …». Вы МНЕ не ИНТЕРЕСНЫ.
Жалоба: Кинули на деньги!
    1. Александр Беляев
      12 мая 2019 г, пополнял счёт на карту (сумма около 15 тысяч рублей, не пересчитывал) в банкомате Газпромбанка, на ул.Кронштадской д.10 в бизнес центре Энигма, банкомат деньги принял, закрыл купюроприёмник и написал, что оборудование неисправно, чек не выдал, при звонке в коллцентр была составлена заявка, оператор сказала, что возврат будет осуществлён в течении 30 календарных дней, прошло уже почти два месяца, а банк деньги до сих пор не вернул, на звонки отвечают разными отмазками, заявление в полицию написал, жду решения, потом пойду «Выше» писать если будет отказ!
Жалоба: Вводят в заблуждение своими одобрениями
    1. Екатерина , Москва
      Вводят в заблуждение. Хотела взять потребительский кредит в данном банке, т к являюсь зарплатным клиентом . Оставила заявку в электронном виде. Спустя два дня мне перезвонили и сообщили о том что кредит одобрен, и для оформления необходимо приехать в отделение банка . Я приехала , 30 минут сотрудник заполнял необходимые документы, потом у них что-то зависло , Через 40 минут , мне предложили подождать , когда придёт окончательный ответ , и мне пришёл отказ в виде смс сообщения, сотрудник банка мне не перезвонила , хотя я ждала звонка 20 минут , затем покинула ТЦ.. Вопрос ! Зачем я ехала к вам в офис ? Зачем тратила своё время . Неужели нельзя было заранее сообщить что будет отказ . Ведь сначала говорят одобренно , а на деле выходит что нет .
Жалоба: Не возвращают карту почти месяц
    1. Сергей Левыкин
      Являюсь клиентом Райффайзен банка, Пытался снять деньги с банкомата Газпромбанка, т.к он является партнером Райффайзен. Банкомат Газпромбанка заглотил карту и благополучно перезагрузился 2 раза. Произошло это 29 апреля 2018 года около 09:00 утра. Операторы тех.поддержки Газпромбанка уверяют что волноваться не надо, т.к. в течении 30 дней произойдет инкассация банкомата, тогда и изымут мою карточку. Вот… Остаются вопросы: как прожить 30 дней инкассации без денег? кто мне возместит моральные и физические затраты(ведь аванс который мне перечислил работодатель я снять так и не смог)?
      03 мая 2018 года звонил в тех.поддержку Газпромбанка. Ответ тот же: «Волноваться не надо, инкассация в течении 30 дней, а когда? — мы не знаем».
      Звонил 14 мая, 23 мая, 24 мая. Ответ тот же: «Волноваться не надо, инкассация в течении 30 дней, а когда? — мы не знаем».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VIVA credit
Добавить комментарий