Отзывы о Тинькофф Банке

Перед тем как взять кредит в Тинькофф Банке, рекомендуем почитать о нем отзывы. Представленные ниже материалы взяты с независимых интернет-ресурсов с отзывами о банках и МФО.

Все отзывы, вопросы и комментарии написаны реальными заемщиками или потенциальными клиентами. Консультируют официальные представители Тинькофф Банка.

Вы найдете ответы на множество вопросов, которые возникают перед тем, как взять потребительский кредит. Уделите этому хотя бы минут 5 своего времени, чтобы выгодно воспользоваться услугой и успешно расплатиться с долгами.

Кредитование в России развивается большими темпами, но не все заемщики до конца понимают нюансы выдачи кредитов. Учитесь на чужих ошибках, чтобы не совершать свои. Выбирайте только надежных кредиторов, чьи условия Вам прийдутся по душе.

Не спешите с выводами, почитайте как можно больше отзывов о других банках. Мы уверены, Вы найдете лучший для себя банк, кредитами которого будете пользоваться с удовольствием.

При желании оставляйте свои отзывы о банке Тинькофф, возможно они станут полезными кому-то еще. Задавайте вопросы и делитесь впечатлениями.
Тинькофф кредит под залог недвижимости

До
2 000 000 рублей
От
50 000 рублей
  • Возраст: -
  • Срок: 1-3 г.
  • Проценты/год: 12 %
  1. Михаил

    Основные главные плюс карты Тинькофф: – повышенный кэш-бэк (на некоторые категории); – при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;, – начисляются проценты на остаток; – бесплатное обслуживание и т.п. Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п. При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка – пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, – «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно. При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах. В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф». Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны». В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.

  2. Григорий, Москва

    1. Лимиты ежемесячные на пополнения и снятия настолько малы, что хватят лишь пенсионеру или очень малообеспеченной семье, вы регулярно будете огорошены взиманием дополнительных процентов за превышение. 2. В последнее время почти прекратил покупки продуктов и бытовой химии где либо кроме как у посредников доставляющих из магазинов METRO, так вот при оплате картой Тинькофф нет ни какого кэш бека. 3. Если вы выиграли у букмекера деньги и вывели их на карту Тинькофф, то этот недобанк обложит вас данью ~ по 90 руб. с каждых выведенных 5500 руб. со счета букмекера, сославшись на некие тарифы на подобные операции, выводил на карты других банков и ни каких снятий не происходило. Видимо Тинькофф считает всех, кто выводит из букмекерских контор деньги нежданно негаданно обогащенными и придурками, я настоял и мне вернули все эти снятия по 90 руб. со счета. 4. Если вы тратите ~ 12000 руб. в месяц и надеятесь, что кэш бэк принесет вам хотя бы 120 руб., то не тут то было, с вас снимут 90 руб. за ежемесячное обслуживание карты, если на ней есть эти 90 руб. В итоге 120 – 90 = 30 руб. Всего 30 рублей будет в плюсе по итогам месяца. 5. Перечислять еще много недостатков, но закончу на том, что карту уничтожил и удалил приложение, чего и всем рекомендую сделать. Ранее дебетовая карта действительно возвращала кэш бек при крупных закупках в зарубежных интернет магазинах, сейчас она для меня бесполезна и даже убыточна.

  3. Светлана Захарова

    Уже год пользуюсь дебетовой картой. Все устраивает, хороший кэшбек, работой полностью довольна, все быстро и качественно.

  4. Евгения, Москва

    Тинокофф раскрутились, конечно…я рада за них, но отношение не очень..три дня просрочки привели к звонкам на мобильный, рабочий, запугивание и т.д…сто раз уже пожалела, что связалась с ними…

  5. Мария , Екатеринбург

    в январе взяла кредит на 8 тысяч. каждый меся выплачиваем по тысяче или минимальный (руб 700), но кредит не уменьшился, а лишь увеличился. сейчас около 13 тысяч. вычитают 700 – 1000 руб в месяц только комиссией. будьте еще внимательны с тем что некая страховка и мобильный банк руб 150-200 выходит. я позвонила в компанию (тк отключить другими путями, кроме звонка в банк не было варианта). девушка мин 40 держала меня на линии. уговаривала меня не отключать все эти услуги так как они мне “крайне необходимы”. Может стоит дождаться суда? чтобы выплатить уже эти 8 тысяч без всяких процентов. могу представить себе сколько людей обеспечивают процветание этого банка

    1. максим …..(Клиент)

      У меня такая же история ! Кредит плачу каждый месяц а долг только увеличивается а не уменьшается , тоже думаю больше не буду платить , пусть в суд подают чтобы суд зафиксировал сумму и все

  6. Сергей Глухарёв

    Пользуюсь картой Тинькофф! Не кредитная! За всё время пользования банковскими услугами не нашёл ничего плохого! Обслуживание на высоте! тех поддержка работает на много лучше чем в других организациях! На карту зарплату перевёл, всё норма! Спасибо Тинкофф банк!

  7. Виктория Суржикова

    Люблю ТКС, работала представителем банка ТКС сначало в Саратове , потом в Твери, зарплата приходила всегда регулярно и без задержек, разумеется все зависело от количества и качества заполненных анкет.То есть сколько усилий приложешь, столько и заработаешь. А сейчас когда я узнала о наличии вакансии “Оператор по продаже банковских продуктов на дому”, я просто счастлива, и очень сильно рассчитываю на одобрение моей кандидатуры.

  8. Москва

    23 Декабря 2014 года. На почтовый ящик по месту регистрации, пришла так называемая Новогодняя открытка с оскорблением личности от Тинькофф кредитные системы. Где написано: Если Банку задолжал, праздник у тебя будет жалок. Дед Мороз-оригинал, не отдаст тебе должник подарок. ТКС БАНК (ЗАО) У меня есть кредитные продукты от Тинькофф кредитные системы, это кредитная карта и потребительский кредит по продукту КупиВкредит. Я не уклоняюсь от уплаты долгов перед банком, конечно были просрочки, но они выплачены банку в полной мере. Но чтобы банк стал слать такие открытки своим клиентом! Я столкнулся впервые. Теперь после этого я откажусь от всех услуг от ТКС БАНК (ЗАО). Выплачу все долги досрочно и сниму данную открытку в качестве ролика на youtube. Пусть будущие клиенты знают, что данный банк не уважает клиентов!

    1. Maria Marysia(Мимо проходил)

      Может лучше без просрочек платить?

  9. Оксана Вахрушева

    Здравствуйте! Я просто возмущен. История такова: В декабре 2013 мне в магазине сотовой связи заговорили зубы и “втюхали” кредитную карту TCS Я по глупости позвонил по указанным номерам, ответил на вопроса и вуаля – пользуйтесь картой! Лимит 3000 рублей. Супер! Забросил ее подальше и забыл. В январе пришло сообщение: мол уплатите долг по карте 500 рублей. Что за ерунда! Я ей даже не пользовался. (Насколько я знаю активация карты происходит при покупке по ней или проверке баланса через банкомат) И началось… Письма, звонки, угрозы, обвинения в мошенничестве. Кикие – то штрафы. Дошло до коллекторов. Итог – погасите долг 4500. Иначе вам грозит уголовное наказание. Арест имущества, зарплатных карт. Кто из нас мошенник не понятно. Извините у меня двое детей. Жена в декрете. Угрозы и уголовная ответственность – возмутительно. Я примерный налогоплательщик. Врач. Как банки могут так работать?

    1. Лана, Москва

      Активация карты произошла в тот день когда вы позвонили и предоставили сведения покарте и влалельцу, получили пин-код, назначили кодовое слово и прочее, с этого дня вы обязаны оплачивать годовое обсоуживание карты, даже если никаких операций по ней не совершенно. Вам просто не предрставили полную информацию по картею ее активации и т,д, это можно оспорить в судебном порядке если есть свидетели. При разговоре с такими организациями лучше себя подстраховывать и записывать все тел,разговоры на свой сотовый, что бы не сказали, что разговор Банком не был записан по ряду причин или запись некорректная, стерта….

    2. Maria Marysia(Мимо проходил)

      Простите,а как можно втюхать карту?если продукт не нужен, я его не возьму

  10. максим Братск

    Приветствую пользуюсь тинькофф картой около двух лет платил все вовремя проблем не было все устраивало был доволен, последние полгода начались проблемы уволили с работы соответственно был не намного просрочен платеж за что мне сразу же назначили штраф в размере минимального платежа , оплатил его почти сразу проходит месяц подошло время платежа минимального оплачиваю и даже на 500р больше и как обычно иду в магазин за покупками через терминал проводим карту (деньги зачислены остаток положительный) мне отказ звоню в банк мне объясняют так как у меня нет постоянного места работы моя карта заблокирована , на карте деньги которые планировал потратить на годовалого ребенка ( банку на это насрать они как бараны уперлись в это рабочее место и все -это наверное называется гибкие условия для клиентов) спрашиваю что надо для раз блокировки карты Они просят Данные работодателя ИНН (повезло устроился на работу сделал платеж обязательный дал им данные работодателя проверяли неделю) . щас просят Для рассмотрения возможности разблокировки Счета Вам необходимо обеспечить на Счете сумму, более 3 000 рублей Доступного остатка, после чего обратиться в Банк повторно. я уже ловлю себя на мысли что это развод после пополнения я так думаю будет озвученна суумма в большую сторону опять же для рассмотрения разблокировки. Вот так банк за три месяца испортил о себе мнение и не где не пошли они на встречу не вошли в мою ситуацию, так что если вы им поверите знайте что они вас поимеют(по другому не скажешь). Занес их телефонные номера в черный список общаюсь с ними только по электронке (при разговоре с ними складывается впечатление что разговариваешь не с человеком а пустым местом) НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ОБХОДИТЕ МИМО, С НИМИ ПО ЧЕСТНОМУ НЕЛЬЗЯ.

  11. Алина москва

    Люди! Не пользуйтесь услугами этого банка!!! У меня украли деньги с карты ( 60.000)….. Деньги сняли через банк клиент… Неопрвестив меня смс! Я написала заявление в полицию,сделала детализацию счета,сделала все скриншоты! Достали меня звонками о том чтобы я оплачивала долг и проценты! А почему я должна оплачивать??? – то, что я не снимала и не тратила?!! Получается..- они сами могли перевести мои бабки??!!!! И требуют с меня??!!!!!! Короче пришел мне отрицательный ответ с этого банка! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!!!уважения к своим клиентам ноль!кстати! Служба безопастности в этом банке нет совсем!!!??- раз вот так…. Опа и перевели мои денежки на другой счет!

  12. Женя Грачёва

    Был лимит по карте 30000 плачу уже полтора года и до сих пор долг -33000 ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Сотрудники хамы и грубияны!

  13. Виталий Асташин

    Всем добрый день !!! Меня зовут Виталий . Я брал кредит на телефон в этом банке имени Тинькова . Погасил кредит буквально через неделю полностью до первых выплат досрочно . Через месяц мне пришла квитанция об оплате полного кредита !!! Позвонив в банк мне объяснили что я не позвонил им и не закрыл кредит ))) Сделав из меня ” дурачка” заставили по ХОРОШЕМУ заплатить 500 рублей и закрыть кредит !!! При этом вели себя по хамски и переключали друг на друга в течении 35 минут !!!! Думаю меня НА..обманули не первого ))) и мои 500 рублей пойдут на здоровье УВАЖАЕМОГО ТИНЬКОВА !!! Спасибо Вам за услуги кредитования )))

  14. ВИТАлий И

    Я хотел взять кредит,прислали они мне карточку,запрашивал 200.000. Прислали 4.000.Что бы посмотреть сколько на карте денег ,нужно активировать карту,после чего у вас автоматом списывается 600.рубл.Я посмотрел что там копейки,и забросил эту карту.Точней выбросил.Они меня задрали,звонками угрозами,я не брал с карты не копейки.А они уже насчитали мне 3800.Я уже им должен 3.800.рубл.Тоисть за каждый месяц 600.рубл.Я не чего у них не брал и я им должен 3.800.Представьте,аферюги. Вот вам и банк ТЯНКОФ. за душой нет ничего. А ват таким образом появляется. Посылайте этот банк на 3 русских буквы.

    1. Maria Marysia(Мимо проходил)

      Вы анкету через интернет заполнили?
      Так там же нет поля желаемый лимит.
      Если вы не в состоянии три тысячи погасить,зачем вам 400?
      Кстати лимит можно и нужно смотреть До активации карты,в интернет банке.

  15. Любовь Гурьева

    Никогда не связывалась с Тинькофф банком и не брала кредиты. Но откуда-то они меня знают! Фактически забрасывают меня письмами об их “выгодных” кредитах. И ведь я не одна такая!!! Конечно я не знаю откуда они берут такие подробные данные о потенциальных клиентах, но доверия такой напор у меня не вызывает. Считаю этот банк просто “насосом” по выкачиванию денег из простых граждан.

  16. ВИТАлий И

    Дают вам карту ,на карте копейки ,хотя вы просите сумму денег,Вам говорят что нужно карту активировать,Вы её активируете,Они автоматом списывают с вашей карты 500-700-1000.рублей.Вы даже можете не пользоваться картой.Но с вас всёравно высчитают деньги .И начинают накидывать проценты,неустойку ,всё что в голову приходит.у работников банка.Я называю это АФЁРА. и сколько людей попадаются на эту ловушку.Почему ПУТИН не пересадит всех работьников этого банка.Это Кидалы и лохотрон. РУССКИЙ СТАНДАРТ. ВОТ ЭТО ТОЖЕ САМОЕ ,ТОЛЬКО НАЗВАНИЯ ДРУГОЕ. У меня знакомая взяла кредитную карту на 50.000.Платила 5 лет.И ЕИ СКАЗАЛИ В БАНКЕ ЧТО ОНА ПЛАТИЛА ЛИШЬ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ А САМ КРЕДИТ НЕ ПОГАШАЛА. И ей пришлось занять 50.000.и заплатить и забыть про этот банк.

  17. Елена

    Ранее пользовалась картой, погасила все задолженности и попросила закрыть карту. Сотрудники клиента не слышат, прислали новую карту, на почту я не пошла, сейчас достают по телефону, почти каждый день, чтобы я получила новую карту. Уймите своих сотрудников. НАДОЕЛИ!!!

  18. КА

    Я являюсь клиентом ТКС Банка по договору № 0022477509 и хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой организацией, так как Банк занимается обманом своих клиентом. Расскажу свою историю. Я взял кредит в этом банке (банковскую карту). В расчетах по кредиту я всегда получал выписки по счету и ориентируясь на них выплачивал ежемесячные платежи. Срок моего платежа 11 мая. Обычно банк закидывает и СМС-сообщениями с предупреждением о приближении срока оплаты и выписку присылает на E-mail, но в этом месяце мне ничего не поступило, а так как я был в отъезде, я совсем забыл про срок оплаты. 16 мая в 19.32 мск мне позвонил сотрудник банка ТКС с номера 8(923) 162-62-45 и сказал, что у меня образовалась задолженность и мне начислен штраф и если я не оплачу до 24 часов того же дня, то на следующий день мне нужно будет оплатить еще и за следующий месяц (сумма ежемесячного платежа порядка 3700 р.). Так же, он спросил у меня (дословно): “Вы оплати сегодня, я это фиксирую?” я сказал, что я оплачу, т.к. мне не удобно платить еще и за следующий месяц и попросил сотрудника зафиксировать это. На этом наш разговор был закончен. Мне пришлось быстро отложить все свои дела и срочно пойти оплатить. Оплату произвел сразу ( спустя 20-30 мин) через QIWI и в банк деньги поступили в тот же день в 22.10. На следующий день, 17 мая, мне приходит СМС, что деньги зачислены, НО МНЕ НЕОБХОДИМО ДОПЛАТИТЬ ЕЩЕ ЗА СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ, и это не смотря на все договоренности с сотрудником ТКС 16 мая. Я сразу же позвонил в Банк и попросил объяснить. Мне там пояснили, что ни о каких договоренностях знать не знают, и что якобы деньги были зачислены 16 в банк, а на счет мне попали только 17 и поэтому мне придется оплатить еще и за следующий месяц. Мои аргументы были всячески проигнорированы и я попросил зафиксировать претензию в банк. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО МЕНЯ ОБМАНУЛ БАНК. НАЧИСЛИЛ МНЕ ШТРАФ И ЗАСТАВИЛ МЕНЯ БЕГАТЬ ПЛАТИТЬ. К начисленному штрафу (порядка 650 рублей) я отнесся с пониманием, но вот по поводу обмана – понять нее могу, это принципиальный вопрос. Сегодня мне пришло сообщения из Банка, что моя претензия рассмотрена и мне нужно перезвонить по ном. 8(800)555-57-75. Я сразу же перезвонил и мне сотрудник банка сказал, что моя претензия необоснованна. И вообще этот сотрудник, по имени Валентин, общался крайне по хамски, явно в пренебрежительной форме. С таким акцентом, что он хазяин жизни а я ГАВ**, так как я опоздал с платежом. В общем ни о чем конструктивном мне договориться не удалось. Понимаю, что мне никак не получится повлиять на нормальное отношение Банка ТКС с своим клиентам, так как ХАМЛО – оно и есть хамло. К сожилению Тинькофф Кредитные Системы – это банк не только, где сумасшедшие проценты за пользованием кредитом, но еще и НИЗКОЕ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. В погоне за деньгами, решили пользоваться не только большими процентами, но еще и откровенным обманом. Основатель банка Олег Тиньков создал по сути мошенническую машину, которая любыми способами пытается выбить деньги из клиентов. Я решил написать отзыв на этом сайте (а так же на всех других популярных площадках с отзывами) так как считаю, что клиенты и потенциальные контрагенты банка должны знать о всех возможных последствиях.

  19. Станислав Косниковский

    Разводят как хотят!!! В договор при получении кредитной карты включают платные услуги, которые ни фига не нужны!! И, не смотря на то, что Вы тут же заходите в личный кабинет в интернете и отключаете эти услуги, с Вас все равно уже сдергивают деденьги!!!!! И вешается на тебя долг, по которому еще и страховку так называемую с Вас тянут в процентах! При звонке в службу поддержки, тебе просто говорят: “Сам дурак!” Будьте, люди, бдительны – не лезьте в их развод с кредитными картами!

    1. Maria Marysia(Мимо проходил)

      Так в договоре при подписании галки поставьте что вам услуги не нужны и проблем то;-)
      Вы читали договор?

  20. Алёна Селиванова

    Работники в этом банке хамло!После объяснения причин просрочки платежа назвала число когда смогу оплатить.И спросила почему с банка каждый день поступают звонки по ночам,на что сотрудник в грубой форме ответил,когда хотим тогда и звоним,ни вам нам указывать.Очень хочется что бы этот банк лишили лицензии!

  21. Елена,Санкт-Петербург

    Пока проблем у меня с этим банком не возникало,плачу вовремя,и не минимальный платёж,а поболее,в отношении кул-центра тоже нареканий нет,сразу дозваниваюсь,вежливое общение,но есть одно но-повысьте кредитгый лимит,плиз,очень жду,а так все устраивает.Если платить вовремя,а до подписания договора все внимательно изучить,думаю проблем не возникнет.

  22. Москва

    Брал потребительский кредит. Обычный банк,оформление быстрое платил вовремя,погасил досрочно.Прислали бумагу что ничего не должен,а то что проценты большие так это у любых быстро денег большие,так что на мой взгляд всё ОК.

  23. Андрей Кочерга

    Мне уже 7 лет звонят из этого банка и ищут человека который оставил им левый номер телефона! Берите кредиты и кидайте их! Они 7 лет не могут найти человека который их кинул на 350000

  24. Александр

    Оформил сдуру карту в этой конторке (которая без банкоматов и по сути без офиса)! Выдали, естественно, быстро (ещё бы, им позарез нужно с кого денег снимать!), далее всеми силами стали буквально заставлять начать ей пользоваться или хотя бы активирвоать – сначала пошла непрерывная череда спама по мейлу и по смс! Далее, когда ничего им не помогало – позвонил менеджер и, как на рынке, выторговал чтобы я активировал карту на специальных условиях, лишь бы активировал. Теперь понятно зачем. Тогда (и по легкомыслию, и простому доверию, и в мыслях о том что возможно она понадобится) согласился. В итоге, прошёл год, я так и не начал пользоваться картой, соответственно никто мне ничего не делал из банка, и денег моих там 0. И вдруг – смс – на Вас кредит 600 рублей!!! Звоню, объясняю – не пользовался, денег нет, карта нулёвая. Приличные банки (МКБ, КредитЕвропа и т.д.) за такие карты деньги никогда не возьмут, мало того МКБ вообще не берёт комиссии за карту! Нет, всё равно – этой конторке надо снять с клиента по любому поводу и без повода и как можно больше! Оказалось – помимо взимания комиссии за абсолютно нулёвую карту, также на мне ещё повешены какая-то страховка и платное смс-информирование (видимо я загрузил их работой, не пользуясь данной картой)!! В итоге, теперь, чтобы отказаться от этого позорного горе-недобанка, я должен вернуть долг более 650 рублей просто так, как гром среди ясного неба!! Иначе через год снова стану донором взимания ни за что ещё такой же суммы (и, видимо, это в лучшем случае!). ИТОГ: Я долго думал зачем так упорно и такими безумными усилиями меня в самом начали заставляли начать ей пользоваться и/или её активировать. Теперь ясно – этот недобанк, в отличие от крупных проверенных (в том числе лично мной) не выживет без обдирания каждого своего клиента! Поэтому настоятельно НЕ советую всем желающим оформить кредитку данную контору, благо есть МАССА других отличных респектабельных уважающих и себя и клиентов крупных надёжных банков! К тому же с офисами и банкоматами!

    1. Andrey

      Скажу сразу, что с вашей оценкой банка Тинькова я в целом согласен. “В целом” – потому, что на рынке финансовых услуг есть и много худшие варианты. Более того, я вполне могу представить клиента “ТКС”, который сотрудничеством с банком вполне доволен.

      Но скажите – вот когда вы суёте палец в розетку, вы за последствия тоже на розетку с 220 Вольтами обижаетесь? Вы же сами определили своё начало сотрудничества с “ТКС” как дурь – “Оформил сдуру”. А всякая дурь стоит автору ресурсов (времени, здоровья, в самом крайнем варианте – самой жизни), и деньги – это самое малое, чем можно за неё расплатиться. Тем более, столь мизерной суммой.

      И если вы считаете, что ошибка была лишь одна, я с вами не соглашусь – их тут штук под 10! 1) оформили карту; 2) активировали из “туманных перспектив”; 3) очевидно не читали договор на обслуживание; 4) ничего не сделали по истечении бонусyного 1 года обсулуживания – хотя даже ежику понятно, что последует дальше; 5) получив счёт к оплате – плачетесь в инете, но даже не пытаетесь его, счёт, опротестовать; …. 10)вместо того, чтобы сделать выводы, и радоваться что опыт (пусть негативный) вам достался совсем задёшево – опять же ноете в инете.

      Что то мне подсказывает – что это не последнее ваше “сувание пальца в розетку”….

  25. Анатолий Сергеевич

    Почему я немогу активировать карту “ЯНДЕКС ДЕНЬГИ”

    1. Анастасия, специалист по банкам

      Анатолий, а на каком шаге активации у Вас проблемы возникают? Опишите подробнее проблему

  26. Владимир, Новосибирск.

    Если считать главной задачей любого банка деланье денег из денег, то лучше Тинькофф это никто делать не умеет. Больше того, им для этого даже деньги не нужны, они делают деньги из воздуха! Пользовался кредиткой, много не тратил, платил исправно, подозреваю, что выплатил раза в два больше, чем брал, но это меня не беспокоило, ибо я знал, на что иду, хотя большие проценты напрягали морально. Вчера решил закрыть остаток долга. С утра позвонил в Тинькофф ( сам в это время уже был в баке МДМ, потому что все платежи делал там, без процентов и рядом с домом) оставил заявку на расторжение договора, уточнил сумму задолженности, и тут же ее оплатил. Мне пршло СМС о пополнении карты. А вечером того же дня ( часов через 8) приходит второе СМС : “кредитный лимит по вашей карте ВРЕМЕННО увеличен до…. такой-то суммы”. Удивляюсь, звоню им и спрашиваю: что происходит и на кой мне это увеличение лимита, если я расторгаю с вами договор? Первый “спец” меня успокаивает, мол ничего страшного, такие повышения у нас делаются автоматически, но вас это не коснется. Но для более подробной информации, я вас переключу на другого специалиста. Переключает. Я задаю ей ( спец оказался девушкой) тот же вопрос, и прошу разъяснить, что происходит? Она мне выдает: ой, а вам этот лимит был повышен еще неделю назад! А почему, спрашиваю, СМС только сегодня пришло? И вообще, что значит ваше это так называемое повышение? Получается я долг закрыл, а вы мне придумали еще один? А дальше? Даже если я сделаю такую глупость и выплачу этот свежеиспеченный долг, вы мне тут же сообщите, что неделю назад мой лимит кредитный был повышен еще больше… и так до бесконечности? Она мне в ответ что-то промямлила, что мол все не так, как вы тут расписали, что в течении пары дней со мной свяжется самый “специалистый” специалист для решения вопроса с расторжением договора. Вчера и сегодня со мной никто не связался. Жду завтра. Учитесь другие банки, как делать деньги! Два слова, и я из законопослушного и финансово независимого человека, которым я вчера с утра себя ощутил, превращаюсь в должника этого самого эффективного в мире банка под названием Тинькофф. Завтра, если я не дождусь от них звонка, позвоню им сам и весь разговор запишу на диктофон, вчера с горяча не сообразил ( я себе представить такой ситуации не мог, не мог поверить, что такие мошенники действуют в открытую, с рекламой по центральному ТВ!). У кого-то были подобные ситуации? Кто как из нее вышел?

    1. Mike Novikovsky(Мимо проходил)

      они делают деньги не из воздуха, а из дураков!

    2. Индина Маришева(Клиент)

      Повышение лимита вовсе ни к чему не обязывает.Скорее всего,банк предложил с расчетом,что Вы передумаете.Но заставить Вас никто не может.Закрывайте счет,только нужно убедиться точно ли он закрыт,потому что даже если Вы не будете пользоваться-за обслуживание 599р в год сниматься будут и уже побегут проценты.А так,я очень довольна своей картой и вряд ли откажусь от нее-очень удобно.Стоять в очередях и тратить свое время в ожидании,как в других банках,неинтересно вовсе. Тинькофф на сегодня-самый удобный и выгодный банк для меня.Понятно что не на миллионные расходы.

Обновлено: 19.07.2021

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VIVA credit
Добавить комментарий