Отзывы о MoneyMan (Манимен)

Вопрос: Звонят и угрожают, хотя ничего им не должен
    1. жалоба жалоба
      Звонят и угрожают, что я якобы им должен и взял у них в долг

      Хотя ни я , никто другой из семьи у них ничего не брал
      при обращении в кул центр отвечают что это ваши трудности
      приходится доказывать что ты это ты а не некто другой
      при требовании узнать номер записи входящего звонка и регистрационный номер заявки ответ один и тот-же что они не ведут учет звонков и их запись , а только требуют чтобы погасил чужой долг
      С,Б похоже совсем не работает и не проверяет всю информацию о клиентах .!!!

    Отзыв: Деньги дают, но проценты гребут
      1. Виталий Шиберг
        В целом организация неплохая,брал у них 10.000.
        Из плюсов могу отметить,что быстрое одобрение заявки,быстрый перевод денег.После оформления заявки,деньги поступили спустя 2-3 минуты.
        Очень радует служба поддержки,отвечает на вопросы по эл.почте спустя 5-10 минут.
        Из минусов стоит отметить бешеные проценты,по факту досрочного погашения НЕТ.Займ был оформлен на 30 дней,в конце срока должен был отдать 15550,погасил досрочно через 8 дней,сумма к погашению была 14900!!!В целом остался доволен,выручили в нужный момент.
      Вопрос: Как получить консультацию и разобраться с займом?
        1. Дмитрий
          Доброго дня !
          1. Телефон контактного центра указанный на сайте на протяжении недели не работоспособен , отсутствует возможность получить консультацию и разъяснения по деталям займа.
          На обращения в support@moneyman.ru получаешь ответ общего содержания ,что приносим извинения ,информация передана ,ждите ответа … и т.п.
          Прошу указать телефон для проведения консультации и получения конкретизированной информации по займу.
          2. Какова скорость перечисления денежных средств на карту ? на текущий момент в контактном центре Сбербанка заверяют ,что не более 3-х суток . Согласно ответа со стороны техподдержки support@moneyman.ru деньги на перечисление отправлены 14.01 в 08:05 , получается более 3-х суток . При этом в личном кабинете происходит начисление процентов и указан срок платежа. Каким образом можно узнать статус и этап перевода?
        Вопрос: Зачем звонить, если я не уклоняюсь от оплаты?
          1. Ирина Иванова
            Брала не один раз заем. Возвращала вовремя. Взяла заем, появились финансовые затруднения. Хотя договор до 23 марта 2017 года. Обратилась в тех поддержку получила ответ: Здравствуйте!
            Мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями.
            Наша компания может предложить Вам 2 варианта облегчения кредитной нагрузки:
            1) Вы можете воспользоваться продлением займа на срок от 1 до 4 недель. Эта услуга доступна в Вашем личном кабинете.
            2) В случае если количество дней просрочки по займу превышает 90 дней, в Вашем личном кабинете появляется возможность оформления реструктуризации.
            Вы можете разбить Вашу задолженность на части. Для активации услуги необходимо:
            1) Авторизоваться в Личном кабинете;
            2) Нажать на «Открытый заем» и напротив строчки «Реструктуризация долга» нажать на «Активировать».
            3) После этого необходимо создать персональный график платежей (срок до 6 месяцев и количеством платежей в месяц (1, 2 или 4 раза)).
            4) Затем следует подтвердить оферту кодом из СМС (статус оферты изменится на «Ожидает оплаты»), и в течение трех дней произвести оплату, после чего услуга будет активирована.
            Пожалуйста, обратите внимание, чтобы услуга активируется только после внесенной оплаты.
            Если у Вас есть какие-то вопросы, мы с удовольствием поможем.
            С уважением,
            Техническая поддержка МаниМен. Звонки каждый день от автоинформатора о каких-то выездах к родственникам и на работу , ко мне домой, в суд подадут. Я не могу понять, я что уклоняюсь от выплаты??? Если такое будет продолжаться да компания начнет терять клиентов. В жизни не кто не застрахован. Очень не красиво со стороны компании выходит. Вопрос почему через 90 дней? А до 90 дней мозг выносить??? Или таким образом % собирать???
          Вопрос: Как можно оставить жалобу на сотрудника?
            1. Ксения Голубенко
              Сегодня поступил звонок с номера 89264453020. Обращались ко мне словами исключительно » Значит так уважаемая!» Эточто, такая норма общения?? У меня финансовые сложности, и я не могу сейчас выплатить долг, вместо того, что бы как то уригулировать этот вопрос(может продлить срок займа). Мне сказали, что компания меня терпеть больше не будит, и мне нужно выплатить всю сумму. Со мной разговаривали в таком тоне, словно я заключённый в тюрьме. Весь разговор , у меня записан. Я буду общаться обязательно с юристом на этот счёт, а ваша сотрудница сказала, что я могу обратится только к самому «бездарному» . Это видимо её мнение. Я так же думаю, что я могу обратится с жалобой в Роспотребнадзор , и прикрепить запись данного разговора, я думаю он не последний, примите меры. И конечно хотелось бы , что бы компания пошла на встечу, и может предложила график платежей, по выплате долга, моя эл. почта aragokk18@yandex.ru
            Вопрос: Как можно уладить вопрос с просрочкой?
              1. сергей винокуров
                Уважаемые представители организации Moneyman!Поступают смс с угрозами о возникшей просрочке,я не скрываюсь,обьяснил ситуацию со сменой работы и финансовыми трудностями,платить не отказываюсь,прошу о реструктуризации,дабы вновь войти в график,но слышу лишь угрозы от специалиста о том,что я мошенник (в чем мошенничество???) , о каких-то выездах к родственникам и на работу (неужели это поможет мне решить этот вопрос??)
                Как можно уладить этот вопрос? вот мой номер договора 3487119
              Вопрос: Почему заявка рассматривается сутки?
                1. Александр,Иркутск
                  Подал заявку,перезвонили и уточнили данные.и тишина спустя сутки.что за такая компания,морозят сутками.беру не первый раз,пишешь в службу поддержки отписываются автомотическими сооющениями.бред какой то а не мани мен.
                Вопрос: Я могу продлить займ или не могу?
                  1. Аня Дроздова,Красноярск
                    Здравствуйте меня зовут Анна.Мне позвонили менеджер вашего займа(вроде Сергей)и сказал что у меня задолжность,о которой я знаю просто возникли в семье финансовые трудности и на работе задерживают зп,я все это ему объяснила и сказала что я не отказываюсь платить,на что он начал грубить и говорить,что если до 23 числа я не заплачу всю сумму он выставит долг на продажу коллекторам и они приедут и будут взымать долг в 4-х кратном размере,я ему объясняю что у меня зп будет только 26 числа и что я могу продлить займ на две недели,как это обычно было на что мне он сказал что я не имею права больше продлевать и если я в обход его слов все таки продлю он сразу отдаст мой долг коллекторам.Потом звонки с разных номеров и там автоответчик говориь о долге.Могу ли я 26 оплатить займ или мой долг уже продадут?
                  Вопрос: Как узнать номер главного менеджера?
                    1. Жансая Нағашыбаева
                      здраствуйте, как можно узнать номер главного менеджера? чтобы позвонить и узнать подробнее
                    Вопрос: Как можно уладить вопрос с просрочкой?
                      1. Катерина,Москва
                        Уважаемые представители организации Moneyman!Поступают смс с угрозами о возникшей просрочке,я не скрываюсь,обьяснила ситуацию со сменой работы и финансовыми трудностями,платить не отказываюсь,прошу о реструктуризации,дабы вновь войти в график,но слышу лишь угрозы от специалиста (кажется Николая) о том,что я мошенница (в чем мошенничество???) , о каких-то выездах к родственникам и на работу (неужели это поможет мне решить этот вопрос??)
                        Как можно уладить этот вопрос?
                      Вопрос: Как можно подешевле закрыть займ?
                        1. лейла ермекбаева
                          Добрый вечер пишу попрасить помощи я связи с кризисам осталась без работы и сейчас дома с новоражденным ребенком я вернула долг и проценты первоначальны но не вовремя теперь у меня долг вырос на 7 раз могу ли я закрыть займ в двухкратном размере так кактивно каждый день звонят и пугают судом
                        Отзыв: Пришлось оплачивать займ дважды
                          1. Екатерина Самара
                            Люди!!!! Никогда не связывайтесь с этой организацией. Сплошное надувательство. Взяла займ в размере 7000 руб. на 14 дней, на 3 день вернула 8003, однако по словам организации MoneyMen, деньги не поступали, напоминания об оплате шли каждый день. Пришлось оплатить ещё 8082 руб ( я не могу чтобы мне звонили на работу и каждый день напоминали).В итоге брала 7000 руб, а вернула 16085 руб. Написала жалобу в ЦБ.
                            Берегите свои деньги, а больше всего свои нервы!!!!
                          Отзыв: Хороший сервис, брал займ со скидкой
                            1. Сергей
                              Здравствуйте.Не знаю как Вы тут все берете и платите,что у всех проблемы!Читая такие отзывы и я не хотел брать,рискнул взял первый раз 2 месяца назад первый займ,тогда еще была акция первый займ бесплатно,оформил заявку на 5000 рублей,рассмотрели за минуту ,деньги быстро перечислили.Отдал через 30 дней ту же сумму,заем закрылся.Потом еще взял,уже под проценты.Закрыл без проблем.Начислили бонусы за лояльность.Служба поддержки мне ответила быстро и суток не прошло.По поводу не своевременно оплаты заема,начисление штрафов -это у всех МФО так,читайте договор.И совет погашать заем безопаснее через личный кабинет.И лучше иметь карту VISA для оплаты и получения денежных средств.
                            Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
                            VIVA credit
                            Добавить комментарий